Pravo na jednostrani raskid ugovora
Rok od 14 dana, iznimke i obrazac za raskid
Zadnje ažurirano: 31. srpnja 2026.
Kao potrošač imaš pravo, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, u roku od 14 dana jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu, bez navođenja razloga.
1. Rok
Rok počinje teći od dana sklapanja ugovora, odnosno od dana aktivacije pretplate. Da bi rok bio ispoštovan, dovoljno je da obavijest o raskidu pošalješ prije njegova isteka.
2. Kako raskinuti ugovor
Obavijesti nas nedvosmislenom izjavom — emailom na julija@move4love.hr ili poštom na adresu iz Impressuma. Možeš upotrijebiti obrazac u nastavku, ali to nije obvezno. O primitku obavijesti potvrdit ćemo ti bez odgode.
3. Povrat sredstava
Uplaćeni iznos vraćamo bez odgode, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka obavijesti o raskidu, koristeći isto sredstvo plaćanja kojim si platila, osim ako izričito ne pristaneš na drugačije. Povrat ne podliježe nikakvim dodatnim troškovima.
4. Važna iznimka za digitalni sadržaj
Pravo na jednostrani raskid ne postoji kod ugovora o isporuci digitalnog sadržaja koji nije isporučen na tjelesnom mediju ako je isporuka započela uz tvoj izričit prethodni pristanak i uz potvrdu da time gubiš pravo na jednostrani raskid ugovora.
Pri kupnji pretplate zatražit ćemo taj pristanak zasebno. Ako ga ne daš, pristup sadržaju započinje tek nakon isteka roka od 14 dana, a tvoje pravo na raskid ostaje u cijelosti sačuvano.
5. Obrazac za jednostrani raskid ugovora
Ovaj obrazac ispuni i pošalji samo ako želiš raskinuti ugovor.
Prima: [PUNI NAZIV], [ADRESA], OIB [OIB], email: julija@move4love.hr
Ja, __________________________, ovime izjavljujem da jednostrano raskidam ugovor o pružanju usluge pretplate na platformi move4love.
Datum sklapanja ugovora / početka pretplate: __________________
Ime i prezime potrošača: __________________
Adresa potrošača: __________________
Email korišten pri registraciji: __________________
Potpis potrošača (samo ako se obrazac šalje na papiru): __________________
Datum: __________________